Conditions générales de vente


RUBIN OF SWITZERLAND - CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

(1) CONCLUSION DU CONTRAT

Le contrat est conclu lorsque le vendeur confirme son acceptation. Au préalable, en plaçant les articles sélectionnés dans le panier et en cliquant sur le bouton « acheter » / « commander », le client soumet une offre au vendeur, que celui-ci examine.
Le client peut également adresser au vendeur une demande en ligne concernant un article précis. Après réception d’une telle demande, le vendeur envoie au client une offre correspondante par e-mail, courrier ou fax. Le contrat n’est conclu que lorsque le client accepte cette offre.
Le texte du contrat est enregistré. Le client reçoit le texte du contrat par e-mail.

(2) LIVRAISON / EXPÉDITION

Les produits sont expédiés après réception du paiement. La livraison a généralement lieu dans un délai de 1 jour ouvrable après réception du paiement. Les autres pays européens sont livrés exclusivement contre paiement anticipé.

Le risque est transféré au client lors de la remise de la marchandise au prestataire de transport.

Les retours sont expédiés aux risques du client. La responsabilité ne nous est transférée qu’une fois le retour reçu et accepté par nos soins.

Nous recommandons d’envoyer les retours uniquement avec un suivi d’expédition.

(2A) FRAIS EN CAS DE NON-LIVRAISON

Si vous indiquez une adresse de livraison incorrecte ou incomplète lors de votre commande et que votre colis nous est retourné pour cette raison comme non distribuable, les frais qui en résultent sont à votre charge.
L’expédition entraîne des frais postaux de CHF 11.90. En tant que client, vous devez dans tous les cas supporter ces frais si vous ne retirez pas votre colis ou refusez de le réceptionner.

(3) PRIX / PAIEMENT

Tous les prix s’entendent TVA comprise, hors frais de port. Vous pouvez payer avec toutes les principales cartes de crédit et PayPal, ou virer le montant sur notre compte bancaire.

(4) PAIEMENT SUR FACTURE

Le paiement de votre commande est géré par notre partenaire PowerPay. PowerPay vous enverra la facture de votre commande le mois suivant. Cette facture contient les coordonnées bancaires pour votre virement. Veuillez noter que l’adresse de facturation doit correspondre à l’adresse de livraison.

(5) DROIT DE RÉTRACTATION

Les clients qui sont des consommateurs disposent d’un droit de rétractation légal. Vous trouverez des informations à ce sujet dans la notice de rétractation.

(6) GARANTIE

En cas de défauts, le client bénéficie des droits de garantie légaux conformément aux dispositions suivantes.
De légères variations de couleur ou de texture de nos cheveux naturels par rapport aux échantillons de couleur proposés sur le site web et aux mèches de nos nuanciers sont possibles et n’ouvrent aucun droit à l’échange. Il convient également de noter que, sauf indication contraire, nous ne vendons que des cheveux 100 % naturels et ne pouvons donc accorder aucun droit à l’échange ou à la garantie pour des imperfections naturelles telles que pointes fourchues, pointes sèches, cheveux plus courts ou variations de couleur.
Puis-je colorer les extensions ?
En principe, oui. Nous ne le recommandons toutefois pas, car ces cheveux ont déjà été dépigmentés et il est difficile de les décolorer. Utilisez uniquement des produits doux, sans ammoniaque. Nous ne pouvons malheureusement pas garantir le résultat. Tout comme chaque personne est différente, ces cheveux varient également, puisqu’il s’agit de cheveux 100 % naturels.
Nous déclinons toute responsabilité concernant la pose des extensions.

(7) RESPONSABILITÉ

Outre la responsabilité pour les défauts matériels et les vices juridiques, le vendeur est responsable sans limitation lorsque le dommage a été causé intentionnellement ou par négligence grave. Le vendeur est également responsable des manquements par négligence légère à des obligations essentielles (obligations dont la violation compromet la réalisation de l’objet du contrat) et des manquements à des obligations cardinales
(obligations dont l’exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et au respect desquelles le client se fie régulièrement), mais dans chaque cas uniquement pour le dommage prévisible et typique du contrat. Le vendeur n’est pas responsable des manquements par négligence légère à des obligations autres que celles mentionnées ci-dessus.

(8) DISPOSITIONS FINALES

Toute modification ou tout complément des présentes conditions générales doit être fait par écrit. Cela vaut également pour toute renonciation à cette exigence de forme écrite.
Si certaines dispositions du présent contrat étaient invalides ou contraires aux dispositions légales, le reste du contrat n’en serait pas affecté. Les parties remplaceront d’un commun accord la disposition invalide par une disposition juridiquement valable se rapprochant le plus de l’intention et de la finalité économiques de la disposition invalide. La disposition ci-dessus s’applique par analogie aux éventuelles lacunes du contrat.
PowerPay
Rubin of Switzerland AG a cédé la créance de facture à MF Finance AG (Am Bohl 6, 9004 St. Gallen ; tél. : 071 225 40 30 ; info@mfgroup.ch ; www.mfgroup.ch). La facture de votre commande vous sera donc envoyée séparément par MF Finance AG. Seuls les paiements effectués auprès de MF Finance AG ont un effet libératoire.
https://www.mfgroup.ch/AGB_Files/PP_AGB_Checkout_de.pdf
Je prends acte que la créance de facture qui en résulte sera cédée à PowerPay (MF Finance AG). Je consens également à la transmission à PowerPay des données nécessaires au traitement de l’achat sur facture ainsi qu’à la réalisation d’une vérification d’identité et de solvabilité. J’accepte en outre les conditions générales de PowerPay.
https://powerpay.ch/monatsrechnung/agb/