Vous trouverez notre politique de confidentialité complète ici : Consulter la politique de confidentialité. Elle décrit quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits. Les informations suivantes, spécifiques à la boutique de Rubin of Switzerland AG, s’appliquent également.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données au sens de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, du Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD) est :
Rubin of Switzerland AG
Eschenstrasse 9
CH-6312 Steinhausen
Suisse
E-mail : service@rubin-extensions.com
Si vous avez des questions sur nos pratiques en matière de protection des données ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail ci-dessus.
Nos prestataires de services
Pour exploiter notre boutique en ligne, nous collaborons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés, qui traitent des données personnelles pour notre compte ou sous leur propre responsabilité :
Plateforme de boutique et hébergement : Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, Irlande, et Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, ON, Canada. Shopify fournit l’infrastructure technique de notre boutique (y compris le paiement, le traitement des paiements et l’envoi d’e-mails). Nous utilisons également des fonctionnalités avancées de Shopify (Shopify Network Intelligence), dans le cadre desquelles Shopify utilise des données issues de vos interactions avec notre boutique, d’autres commerçants et Shopify ; pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité de Shopify pour les consommateurs.
Logistique et expédition : Just3PL AG, Farbgutstrasse 5, CH-9008 St. Gallen (entreposage, expédition et traitement des retours). La livraison est assurée en particulier par la Poste suisse (Schweizerische Post AG). Ces prestataires reçoivent les données nécessaires à l’expédition (nom, adresse de livraison, contenu de la commande et, le cas échéant, coordonnées pour les notifications de livraison).
Avis produits : Judge.me (service d’avis). Après un achat, vous pouvez recevoir une invitation à évaluer le produit ; les avis publiés apparaissent dans la boutique sous le nom que vous indiquez.
Publicité et analyse (uniquement avec votre consentement) : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irlande (publicité Facebook/Instagram, y compris la mesure des conversions) et Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (services Google et YouTube). Les cookies et pixels correspondants ne sont déposés qu’après que vous avez donné votre consentement via notre bannière de cookies ; vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page.
Traitement des paiements : Selon le moyen de paiement choisi, vos données de paiement sont collectées et traitées directement par le prestataire de services de paiement concerné (p. ex. Shopify Payments, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, émetteurs de cartes de crédit/débit). Pour les achats sur facture via PowerPay, la créance de facture est cédée à MF Finance AG, Am Bohl 6, CH-9004 St. Gallen ; les données nécessaires au traitement ainsi qu’à la vérification d’identité et de solvabilité sont transmises à PowerPay/MF Finance AG.
Prévention de la fraude : Lors du paiement, Shopify et les prestataires de services de paiement utilisent des systèmes de détection et de prévention de la fraude (p. ex. vérification des données de transaction et d’appareil).
Transferts internationaux de données
Vos données personnelles peuvent être traitées en Suisse, dans l’Espace économique européen (EEE), au Canada, aux États-Unis et dans d’autres pays où opèrent nos prestataires de services sélectionnés. Les données de la boutique sont actuellement stockées sur l’infrastructure Shopify aux États-Unis.
Pour les transferts vers des pays ne disposant pas d’un niveau de protection des données adéquat, nous nous appuyons sur des garanties reconnues, en particulier : les décisions d’adéquation du Conseil fédéral suisse ou de la Commission européenne (y compris pour le Canada), le Swiss–U.S. Data Privacy Framework pour les prestataires américains certifiés, et les clauses contractuelles types de la Commission européenne avec les adaptations requises pour la Suisse.
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies techniquement nécessaires au fonctionnement de la boutique (p. ex. panier, connexion, prévention de la fraude). Nous n’utilisons des cookies non essentiels des catégories personnalisation, analyse et marketing qu’après que vous avez donné votre consentement via notre bannière de cookies. Vous pouvez consulter, modifier ou retirer votre choix à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page. Un aperçu des cookies déposés par Shopify est disponible sur shopify.com/legal/cookies.
Newsletter
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, vous recevez d’abord un e-mail de confirmation (double opt-in). Nous ne vous ajoutons à la liste de diffusion qu’après votre confirmation. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail. Lors du paiement, vous n’êtes ajoutée à la liste de diffusion que si vous cochez activement la case correspondante.
Durée de conservation
Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités indiquées ou aussi longtemps que l’exigent nos obligations légales. Nous conservons en particulier les documents contractuels, de commande et comptables pendant 10 ans conformément à l’art. 958f du Code des obligations suisse (CO). Nous conservons les données de la newsletter jusqu’au retrait de votre consentement.
Vos droits selon le droit suisse
En vertu de la LPD suisse, vous disposez en particulier du droit d’accès, de rectification, d’effacement et de remise ou de portabilité des données, ainsi que du droit de vous opposer au traitement ou de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, un simple message à service@rubin-extensions.com suffit ; pour des raisons de sécurité, nous pouvons demander une preuve d’identité.
L’autorité de surveillance compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, CH-3003 Berne (www.edoeb.admin.ch). Pour les personnes résidant dans l’EEE ou au Royaume-Uni, les droits prévus par le RGPD/UK GDPR et décrits dans la politique de confidentialité s’appliquent également.
