DOMANDE FREQUENTI
Qui trovi tutto quello che ti serve per usare le tue Extension come una professionista. Se la tua domanda non trova risposta qui, puoi sempre contattare il nostro servizio clienti.
TROVA IL TUO COLOR MATCH PERFETTO
Da Rubin Extensions crediamo nella perfezione. Lascia che i nostri esperti trovino la nuance ideale per te.
PASSO 1
Inviaci le foto dei tuoi capelli
Per un abbinamento impeccabile, inviaci foto di buona qualità e senza filtri:
Una alla luce naturale del giorno – una foto scattata all'aperto
Una con luce fredda – luce neutra in interni, senza il flash del telefono e senza illuminazione artificiale aggiuntiva. (Evita di scattare la foto proprio accanto a una finestra, perché la luce naturale può creare contrasti molto forti.)
Evita le foto scattate con luce calda in interni, perché può falsare l'abbinamento del colore.
PASSO 2
Scrivici a service@rubin-extensions.com
I nostri esperti ti risponderanno con il tuo match perfetto.

COSA SIGNIFICA CAPELLI REMY O REMI?
Remy o Remi significa che i capelli hanno lo strato di cuticola intatto e sono stati selezionati a mano alla stessa lunghezza. Questo significa che possono essere acconciati come preferisci e che il calore non è un problema.
QUALI TIPI DI EXTENSION ESISTONO?
Da Rubin Extensions offriamo Extension Clip-in, Extension Tape-in, Extension Flip-in che si fissano ai capelli naturali con un filo invisibile, ciocche singole con cheratina, Extension con Microring, Code di Cavallo e Frangia Clip-in. Per maggiori informazioni, dai un'occhiata ai singoli prodotti sul nostro sito.
QUANTO COSTANO LE EXTENSION?
Il prezzo delle extension dipende di solito da diversi fattori. La qualità delle extension e l'origine dei capelli sono naturalmente decisive. La struttura del capello vero dovrebbe essere il più sana possibile, con lo strato di cuticola intatto. Contano anche la quantità e il peso dei capelli. Meno extension (meno peso) costano meno, ma risultano anche meno convincenti. Infine conta la lunghezza: i capelli lunghi costano naturalmente più di quelli corti.
GLI ALTRI POSSONO ACCORGERSI CHE PORTO LE EXTENSION?
Se le extension sono di buona qualità e sono state applicate correttamente, nessuno si accorgerà che hai avuto un piccolo aiuto. Perché resti così, cura bene le tue extension e falle rinnovare dopo un po' di tempo, oppure falle risalire quando i tuoi capelli sono cresciuti.
APPLICARE LE EXTENSION DANNEGGIA I MIEI CAPELLI?
Oggi le extension si applicano in modo delicato e non danneggiano i capelli naturali, a patto di usare i prodotti giusti per la cura. Esistono diversi metodi per fissare le extension ai capelli. Il metodo permanente più delicato sono i Microring. Anche le extension removibili come le Clip-in o le Flip-in non danneggiano i capelli.
QUALI ACCONCIATURE POSSO FARE CON LE EXTENSION? CE NE SONO CHE NON POSSO PIÙ FARE?
In linea di principio con le extension sono possibili tutte le acconciature. Se un attacco dovesse intravedersi, puoi nasconderlo facilmente con una ciocca di capelli, quindi code, trecce e chignon sono tutti possibili senza svelare il segreto dei tuoi capelli lunghi. Molti hairstylist ricorrono addirittura alle extension per i raccolti nelle occasioni speciali.
LE EXTENSION POSSONO CADERE DA SOLE?
Se le tue extension sono state applicate da un professionista, non dovrebbero cadere da sole. Se però le sezioni di capelli naturali usate per fissarle erano troppo spesse, nel peggiore dei casi le extension possono cadere. Assicurati quindi sempre che le sezioni abbiano lo spessore giusto prima di applicare le extension.
QUANTO DEVONO ESSERE LUNGHI I MIEI CAPELLI PER LE EXTENSION?
I tuoi capelli dovrebbero essere lunghi almeno 7 cm perché le extension tengano bene e restino nascoste.
POSSO TOGLIERE DA SOLA LE EXTENSION?
Sì, puoi, anche se le extension sono state applicate da un hairstylist. Con un Tape Remover o Solvente per Extension gli attacchi si rimuovono facilmente.
POSSO COLORARE LE EXTENSION?
In linea di principio sì. Non lo consigliamo però, perché i capelli sono già stati depigmentati e sono difficili da schiarire. Usa solo prodotti delicati e senza ammoniaca. Purtroppo non possiamo garantire i risultati. Trattandosi di capelli veri al 100%, ogni lotto si comporta in modo un po' diverso, proprio come i capelli di ciascuna.
QUESTE EXTENSION SONO IN CAPELLI VERI?
Sì, al 100%. Scopri qui la nostra gamma di prodotti.
SONO CAPELLI INDIANI, EUROPEI O CINESI?
Miglioriamo costantemente la nostra qualità e combiniamo tipi di capelli indiani ed europei. Circa l'80% delle nostre fasce di capelli proviene dall'India. Non utilizziamo volutamente capelli cinesi.
QUANTI CAPELLI / QUANTE FASCE MI SERVONO?
Dipende dal tuo volume attuale e dalla struttura dei tuoi capelli, ma 1-2 set dovrebbero bastare. Con la Deluxe Line una confezione è sufficiente anche per capelli molto lunghi e con tanto volume.
COME DEVO CURARE LE MIE EXTENSION?
Trattandosi di capelli veri, la cura delle extension è molto importante. Segui le nostre istruzioni per la cura e dai un'occhiata alla linea di cura Rubin.
PER QUANTO TEMPO POSSO USARE / PORTARE LE EXTENSION?
Con una buona cura le extension possono essere portate per 4-6 mesi.
POSSO NUOTARE, FARE IL BAGNO O ANDARE IN SAUNA?
In linea di principio con questi capelli puoi fare tutto, ma è importante proteggerli bene. Fai attenzione all'acqua clorata o salata, perché può alterare la struttura del capello. Le Extension Clip-in, invece, non sono adatte al nuoto, allo sport o alla sauna e vanno tolte prima.
QUANTE EXTENSION TAPE-IN MI SERVONO?
- Da 5 a 10 ciocche per effetti colore e colpi di luce
- Da 15 a 20 ciocche per volume / infoltimento
- Da 30 a 40 ciocche per un allungamento completo
La distanza dalle radici deve restare sempre la stessa (circa 1-2 mm). Quando applichi i biadesivi è molto importante fissare prima solo i capelli immediatamente accanto al biadesivo sul lato superiore. Il lato inferiore va fissato alla stessa distanza dalle radici (in modo simmetrico), di nuovo solo ai capelli adiacenti. Per un risultato preciso è meglio farsi aiutare da un'amica.
IL MIO PAGAMENTO È ARRIVATO?
Controlliamo ogni giorno i pagamenti in entrata. Alcuni pagamenti potrebbero arrivare solo nel pomeriggio.




