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Titolare del trattamento
Il titolare responsabile del trattamento dei dati ai sensi della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) è:
Rubin of Switzerland AG
Eschenstrasse 9
CH-6312 Steinhausen
Svizzera
E-mail: service@rubin-extensions.com
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I nostri fornitori di servizi
Per gestire il nostro shop online collaboriamo con fornitori di servizi selezionati con cura, che trattano dati personali per nostro conto o sotto la propria responsabilità:
Piattaforma dello shop e hosting: Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublino 4, Irlanda, e Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, ON, Canada. Shopify fornisce l'infrastruttura tecnica del nostro shop (compresi checkout, elaborazione dei pagamenti e invio delle e-mail). Utilizziamo inoltre funzioni avanzate di Shopify (Shopify Network Intelligence), nelle quali Shopify utilizza i dati delle tue interazioni con il nostro shop, con altri merchant e con Shopify; per i dettagli consulta la Shopify Consumer Privacy Policy.
Logistica e spedizione: Just3PL AG, Farbgutstrasse 5, CH-9008 San Gallo (stoccaggio, spedizione e gestione dei resi). Per la consegna viene utilizzata in particolare la Posta Svizzera (Schweizerische Post AG). Questi fornitori ricevono i dati necessari alla spedizione (nome, indirizzo di consegna, contenuto dell'ordine ed eventualmente i contatti per gli avvisi di consegna).
Recensioni dei prodotti: Judge.me (servizio di recensioni). Dopo un acquisto puoi ricevere un invito a recensire il prodotto; le recensioni pubblicate compaiono nello shop con il nome che indichi.
Pubblicità e analisi (solo con il tuo consenso): Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublino 4, Irlanda (pubblicità Facebook/Instagram, inclusa la misurazione delle conversioni) e Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (servizi Google e YouTube). I relativi cookie e pixel vengono attivati solo dopo che hai prestato il consenso tramite il nostro banner cookie; puoi modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link "Impostazioni cookie" nel footer.
Elaborazione dei pagamenti: a seconda del metodo di pagamento scelto, i tuoi dati di pagamento vengono raccolti ed elaborati direttamente dal rispettivo fornitore di servizi di pagamento (ad esempio Shopify Payments, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, emittenti di carte di credito/debito). Per gli acquisti con fattura tramite PowerPay, il credito derivante dalla fattura viene ceduto a MF Finance AG, Am Bohl 6, CH-9004 San Gallo; i dati necessari all'elaborazione e alla verifica dell'identità e della solvibilità vengono trasmessi a PowerPay/MF Finance AG.
Prevenzione delle frodi: durante il checkout, Shopify e i fornitori di servizi di pagamento utilizzano sistemi per individuare e prevenire le frodi (ad esempio la verifica dei dati della transazione e del dispositivo).
Trasferimenti internazionali di dati
I tuoi dati personali possono essere trattati in Svizzera, nello Spazio economico europeo (SEE), in Canada, negli Stati Uniti e in altri Paesi in cui operano i nostri fornitori di servizi verificati. I dati dello shop sono attualmente conservati sull'infrastruttura Shopify negli USA.
Per i trasferimenti verso Paesi privi di un livello adeguato di protezione dei dati ci basiamo su garanzie riconosciute, in particolare: decisioni di adeguatezza del Consiglio federale svizzero o della Commissione europea (anche per il Canada), il Swiss–U.S. Data Privacy Framework per i fornitori statunitensi certificati e le Clausole contrattuali tipo della Commissione europea con gli adeguamenti richiesti per la Svizzera.
Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie tecnicamente necessari per il funzionamento dello shop (ad esempio carrello, login, prevenzione delle frodi). Utilizziamo cookie non essenziali nelle categorie personalizzazione, analisi e marketing solo dopo che hai prestato il consenso tramite il nostro banner cookie. Puoi visualizzare, modificare o revocare la tua scelta in qualsiasi momento tramite il link "Impostazioni cookie" nel footer. Una panoramica dei cookie impostati da Shopify è disponibile su shopify.com/legal/cookies.
Newsletter
Quando ti iscrivi alla nostra newsletter, ricevi prima un'e-mail di conferma (double opt-in). Ti inseriamo nella lista solo dopo la tua conferma. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni e-mail. Al checkout vieni aggiunta alla lista solo se selezioni attivamente la casella corrispondente.
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Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate o richiesto dagli obblighi di legge. In particolare conserviamo i documenti contrattuali, di ordine e contabili per 10 anni ai sensi dell'art. 958f del Codice delle obbligazioni svizzero (CO). Conserviamo i dati della newsletter fino alla revoca del consenso.
I tuoi diritti secondo il diritto svizzero
Ai sensi della LPD svizzera hai in particolare il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e consegna o portabilità dei dati, oltre al diritto di opporti al trattamento o di revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti è sufficiente un messaggio informale a service@rubin-extensions.com; per motivi di sicurezza potremmo chiederti una prova di identità.
L'autorità di vigilanza competente in Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), Feldeggweg 1, CH-3003 Berna (www.edoeb.admin.ch). Per le persone che si trovano nel SEE o nel Regno Unito valgono inoltre i diritti previsti dal GDPR/UK GDPR indicati nell'informativa sulla privacy.
